中国文明网总站   克拉玛依文明网
  文明播报  时事要闻  公示公告  戈壁明珠  文明创建  凡人新事  道德模范  志愿精神  他山之石  未成年人教育
  文明微博  聚焦克拉玛依  油城历程  我们的节日  经典诵读  民族团结  文明论坛  各区传真  资料中心  公益慈善
您的位置:首页>文明创建
牢记使命,凝情聚力赢民心
来源: 克拉玛依市文明办 发布于:2018-02-02

  

  “百家宴”活动上的民族团结馕。 (图片由市委“访惠聚”办公室提供)

  累计为群众办好事实事3762件(次),排查化解矛盾纠纷4437件(次),慰问群众11424人次;累计开展“真情颂党恩”百姓故事会、百家宴、趣味运动会、文艺展演等各类民族团结联谊文化活动8013场(次),吸引12万余人(次)参与;开展居(村)民实用技能培训373场(次),参与7679人(次),帮助群众就业和掌握实用技能1765人;4.8万余名在职党员到社区(村)参与日常值班、入户走访等工作,并参与群防群治和志愿服务活动积分……

  这些数据凝聚着全市118支驻村(社区)工作队732名驻村干部的心血和骄傲,彰显着他们的付出与得到。

  对于刚刚过去的2017年,“访惠聚”“驻村”“工作队”是克拉玛依百姓热议的高频热词,驻村干部们不负使命,以匠人标准、匠心坚守,书写了一份让各族群众满意的“访惠聚”答卷。

  2017年,克拉玛依市“访惠聚”工作持续发力,驻村干部牢记使命、不负重托,紧紧围绕社会稳定和长治久安总目标,秉持匠人标准和匠心精神,用实际行动,驻基层,融真情,敢担当,扛重任,固根基,谋长治,走家串户,在走访倾听诉求中“访民情”,在大办好事实事中“惠民生”,在夯实基层基础中“聚民心”,用真心真情拉近了干群关系,增进了“民族团结一家亲”的共识,促进了民生改善,维护了社会稳定,各族群众的获得感和幸福感不断攀升……

  真心走访千万家

  “访惠聚”是“访民情、惠民生、聚民心”活动的简称。这项活动由自治区党委于2014年部署开展,目的是让机关干部深入基层了解群众的实际需要、服务好各族群众,推动社会稳定和建强基层党组织。主要方式是抽调各级党政机关、企事业单位党员干部组成工作队,常驻社区、乡村开展群众工作。

  在“访惠聚”活动中,“访民情”是主要途径,“惠民生”是重要举措,“聚民心”是根本目的。

  “你离群众有多近,群众就和你有多亲。”“脚下有泥土,心中有温度。”……2017年,这些朴素的话语,成为所有驻村干部“访民情”的座右铭,“吃住在社区,时时能见面”成为他们对自己最基本的要求。

  “我认识你,你来过我家,真是太感谢了。”2017年春节前夕,很多工作队骨干成员已提前入住社区(村)开展工作。在百口泉厂区居住的龚群林出门不小心摔倒扭伤了脚,天寒地冻之时,路过的工作队队长丁雷开车把他送到家,还买了治疗跌打损伤的药膏送到家。

  “您别跟我客气,以后咱们会常见面的。”丁雷这话不假。从年初开始,他和他的队员们成了龚群林家的常客,他们按照“八个一、八必问、八必讲”的要求,挨家挨户地询问诉求、收集民情。

  很快,包括龚群林在内的所有辖区居民都和工作队成员熟络了起来,“有事找工作队”成为居民的习惯。

  和龚群林一样,准东第五社区居民姜桂英也与工作队结下了深厚情谊。

  当时,姜桂英年近九十的老伴因为冠心病复发住进了医院。

  工作队在社区开展“四老”人员走访时,发现老两口不在家,打听到老人生病住院的消息后,随即带着慰问品赶到医院探望。

  让姜桂英感动的是,工作队得知他们没有子女后,专门协调志愿者为她和老伴组建了“爱心车队”,打个电话就有人上门免费接送他们去医院。

  每一次坐免费接送的车,姜桂英都情不自禁地感慨:“共产党真好,工作队真好!”

  各驻村工作队不仅在走访中听民意、送温暖,还想方设法把问题解决在基层,化解在萌芽状态。

  芳草家园社区工作队队长赵立山晚上入户走访时发现社区一辆车内有3名神情紧张的男子,他立即打电话通知工作队队员和派出所巡逻组前来支援,对该车辆进行盘查,当场查获部分大麻及自制吸食工具。经过进一步审查,3名涉案人员尿检结果均为阳性。

  当得知非法行医团伙在八一北村百货市场诱骗4位老人镶牙,获利四千余元后,八一管委会工作队立刻前去制止,并成功帮老人们讨回了钱款。

  “访惠聚”活动中,“访”是第一步,第一步走不好走不实,就难以让“惠”的举措落地,而“聚民心”就成了无水之鱼。

  于是,克拉玛依市各驻社区、驻村工作队各显神通,创新思路,在“访”上下功夫。

  油北社区工作队队员韩旭带着已经填写好的居民家庭基本情况登记表入户,在已有信息基础上查漏补缺、改正错误,只用了不到半小时就完成了10户家庭的信息收集工作。

  这样的高效率得益于工作队自主开发的“民生电子地图”。

  油北社区共有居民2249户、5700余人,辖区占地面积大,商业网点多。入户走访时,每个工作队队员和社区关爱联络员需要承担服务的居民达150余户。

  工作队想到了开发“民生电子地图”的创意。该地图按照比例把居民楼和商业网点“变”为二维动画显示,并链接了新疆社区信息服务管理平台系统的数据。入户走访前,只需在电脑上点击二维动画不同区域的按钮,就可以通过该地图熟悉情况,并填写、打印好居民家庭基本情况登记表,入户时只需和居民核对信息、查漏补缺即可。

  而和平社区工作队将社区居民分为居民骨干、“四老”人员、困难群体、流动人口等几大类别,工作队队员与社区关爱联络员结对认领“责任田”,按照先难后易的原则分阶段、分步骤、分批次,采取“三步法”开展走访入户工作。

  依靠这个“三步法”,工作队在入驻社区一个月就实现了走访全覆盖,并建立了翔实的电子档案数据库,为后期各项工作的开展打下了基础。

  “两个多月了,家中供暖正常,这个冬天不用发愁了。”2017年12月,家住南湖社区清风园的居民刘涛家的暖气片由冷冰冰变成如今的热乎乎,正是得益于工作队联合服务基层干部开展的“民意家访”活动。

  在该活动中,建立了领导干部联系点,并明确接访制度,服务基层干部每周三21时在社区进行接访,对来访者提出的意见或反映的问题,能够解决的现场给予明确答复,对于难以处理的问题,形成书面材料留存并及时反馈至相关部门。

  统计显示,“民意家访”活动开展以来,共计接待群众512人(次),受理各类问题147件,已解决问题96件,联点单位领导在社区现场办公82次,帮助社区解决实际问题37件。

  “民生电子地图”“三步法”和“民意家访”并非一枝独秀。在实际工作中,驻北斗新月社区工作队坚持问题导向,创新实施了“一库一图一分布”居民信息手册等工作方法,有效提升了入户走访的质量和效率;驻油南红光社区工作队聚焦“政治责任区”,进一步强化后盾力量、突出主体责任,形成了“党员率先示范、群众广泛参与、全员维护稳定”的生动局面;驻韶山红星社区工作队通过建立负面清单、开展集体谈心谈话、规范完善工作制度等方式,对社区工作人员、工作队队员分工进行了再调整、再细化、再明确,进一步加强了党支部的领导核心地位,确保基层党建工作任务落到实处、见到实效……

  众人拾柴火焰高。各驻村工作队很快发现了楼栋长、单元长、社区义务联防队、社区志愿者等社区骨干和辖区企事业单位、个体、商户的作用。他们调动社会全员的责任心与积极性,共同参与议事协商、巡逻走访、矛盾排查等,形成人人想稳定、人人干稳定、人人抓稳定、人人保稳定的良好局面,总目标意识深入人心。

  在内外形成合力的强大推动作用下,各驻村工作队全年累计开展入户走访89.6万余户(次),访出了民心民意,赢得了群众的真心与信赖。

   

  开展党员“红细胞”捡拾垃圾活动。

  

  社区居民跳起了麦西来甫。

  用情凝结万千户

  增进各民族之间的了解和信任,让大家感受到民族大团结带来的欢乐祥和及力量,一直是驻村工作队工作的重点。

  开展民族团结,克拉玛依区红山工作队确定了“让居民当主角”的工作思路。

  在入户走访的过程中,工作队特别留心发掘居民文艺骨干,根据他们的喜好从中牵线搭桥,先后组建了“唱响红山红柳合唱队”和“舞动红山秋韵舞蹈队”等数支社区文艺队伍,并以“美丽红山闹麦西来甫”为活动总主题,制定了每月开展一次的活动规划。

  2017年3月,第一场活动“欢庆诺鲁孜麦西来甫”如期拉开大幕。随后几个月开展的“春天里的麦西来甫”“献给母亲的麦西来甫”等活动场场爆满。

  一起唱歌跳舞,一起吃百家饭,这让居民文艺骨干刘玉元很高兴,“不分民族总见面就亲热了,有事相互招呼着就去帮忙了。”

  “闹麦西来甫”只是全市各社区驻村工作队广泛开展“民族团结一家亲”活动和民族团结联谊活动的缩影。

  统计显示,一年中,克拉玛依市累计开展“真情颂党恩”百姓故事会、百家宴、趣味运动会、文艺展演等各类民族团结联谊文化活动8013场(次),吸引12万余人(次)参与。

  与此同时,全市驻村干部主动与各族群众结对认亲,实现了少数民族家庭结对认亲覆盖率100%,困难人员、宗教人士、帮扶对象等全覆盖。

  “我的弟弟胡明常来家里看我,他的手机号我记得最清楚。”上游社区居民吾日古丽突发脑梗,独自在家的她立刻拨通了上游社区工作队队长胡明的电话。胡明和队员一起把她紧急送到了医院。每每提起此事,吾日古丽总是激动地抹眼泪:“汉族弟弟救了我的命,我一辈子都不会忘。”

  风华社区居民阿依古丽独自抚养两个儿子,生活的重压让她越来越不愿与人交流。工作队队员陈冬冬不仅经常上门看望她,还带着她的小儿子外出打球、结交朋友。看着小儿子越来越开朗,阿依古丽也逐渐向工作队敞开了心扉,开始参与到社区活动中,并在微信朋友圈分享心中的喜悦:“有工作队在,真好!”

  一个个动人的片段,给人远离阴霾、拥抱阳光的力量;心与心的互动,情与情的沟通,则让维护民族团结的变成可一种发自内心的自觉和担当。

  群众是维护社会稳定和谐的根本和源泉。

  驻村干部始终坚定地站在反分裂斗争的最前沿,推进发声亮剑向社区(村)的每个角落延伸,推动各族党员干部亮明态度和立场,凝聚各族干部群众与“三股势力”“两面人”斗争到底的强大力量,在全社会形成振臂一呼、应者云集的新气象。

  乌尔禾镇哈克村村民托乎塔尔是农牧民夜校的学员之一,在课堂上,《惠民政策明白册》和纸笔是他的必备工具。“以前是只忙着干活,两眼一抹黑,现在有了夜校,党的好政策全都能掌握,我们的生活更有干劲有盼头了!”

  除了农牧民夜校,每周一升国旗仪式的现场也是集中宣讲、鼓舞人心的舞台。各驻村工作队紧跟形势任务在国旗下开展宣讲,持续加大“访”与“宣”的力度,宣讲各类惠民政策,宣传各族群众在油田开发、克拉玛依建设等伟大历史实践中形成休戚与共、同甘共苦的民族团结一家亲的深厚感情。

  特别是在十九大闭幕后,各驻村工作队深入基层广泛开展“党的十九大精神进万家”活动,发挥“草根宣讲员”的作用,累计组织他们开展宣讲1807场(次),他们结合个人成长经历、工作实际,畅谈家乡变化,述说心中感触,让十九大精神真正落地生根。

  数据显示,2017年,克拉玛依市强化基层文化阵地建设,开展以现代化引领的宣传教育工作,投入8698万元,为各社区建设不少于300平方米的单体活动室;同时,全年开展学龄前儿童免费入园、全民健康体检等各类宣传教育活动10514场(次),覆盖人群62.84万人(次)。

   

  与两面人坚决斗争签名仪式。 

  躬身为民惠万家

  走访只是第一步,如何回应走访中发现的问题才是驻村工作的重中之重。群众评判驻村干部的工作做得如何,往往就是看具体事情能否得到解决,解决是否到位。

  运用“具体措施”把群众心中的疑惑、身边的困难解决好,让群众的心情愉悦起来,心里亮堂起来成为驻村干部的共识,“早派工、晚研判”“入户有台账+问题有清单+解决有回声+销号有签字”的闭环工作法在各社区(村)落地开花,群众反映的问题事事有回音、件件有着落,一个个饱含民生温度的动人故事生根发芽。

  驻市国营牧场工作队为了不耽误牧民转场,顶着寒风、在-15℃的后山就着干馕和凉水连续奋战,用6天时间打通了13条转场道路;北斗新月社区工作队经过十几个小时的排查、劝说,终于成功解决了过水热泄漏的问题,让24户居民重新用上了放心水;居民阿瓦姑丽在天山社区工作队的帮助下,如愿以偿地把小儿子送进了幼儿园;63位残疾居民收到了黎明曙光社区工作队量身订制的单角手杖等辅助器具,出行更加方便……

  维吾尔族有句谚语:“只有劳动,才能获得金子。”群众的“钱袋子”也是各驻村工作队关注的重点。

  “哥,我在这边工作虽辛苦,但能挣钱了,心里特别甜。”白碱滩区五亭社区居民依某井队给社区工作队副队长秦雷打来电话,动情地一再致谢。

  已过而立之年的依某的服刑经历让他在找工作时处处碰壁,只能靠年迈的母亲接济过日子。“我对不起妈妈,我想找份工作,赚钱给她看病。”秦雷到家里走访时,他哭着说出了自己的愿望。

  了解到他从事过钻井工作后,秦雷开始留意报纸、网络上的招聘信息,帮助他寻找适合的工作。

  恰逢有公司在招聘钻井工,秦雷向该公司领导极力推荐依某,这家公司录用了他并对他进行了培训。培训期间,依某的母亲身体不适,全靠工作队照顾。

  顺利通过培训后,他当上了一名钻井工,“多亏了工作队,才让我有了好工作,有了孝顺母亲的能力。”

  小拐乡团结新村养殖黄牛有五十多年的历史,但落后的养殖方法、单一的养殖品种让村民们多年来收入平平。

  多方寻访了解到问题的症结所在后,工作队决定“干一票大的”——改良养殖品种,改变养殖方。

  最终,集合了冻精配种改良,工作队、村“两委”资金补贴,市农林牧业局全程技术支持三大板块的《团结新村黄牛品种改良方案》正式出炉并在一个月内顺利实施。

  仅此一项,就为全村增收近30万元。这让村民也里哈孜·乔什来真真切切地感受到工作队和科技的力量。

  看着鼓起来的钱袋子而笑得合不拢嘴的还有“阳光妈妈”们。

  城西古北社区“阳光妈妈”小花帽手工坊,十几名妇女围坐在一起,说说笑笑中穿针走线,一顶顶花帽、一条条围巾从她们的手中诞生……半年多的时间里,这里还开展了17期培训班,15名无业的少数民族妇女熟练掌握了小花帽的制作技能。

  手工坊是工作队帮助居民拓宽致富门路的结果。

  此前,工作队和社区居委会在社区入户走访的过程中,关注到了这样一群人:她们大多为单亲妈妈,经济拮据,但因学历低导致其就业难。

  工作队和居委会积极协调,在城西古北社区的两间活动室里,添置了平缝机、烫台、绣花机等机器,并聘请了3名小花帽制作技能老师,开办了“阳光妈妈”小花帽手工坊。

  产品制作出来后,工作队又忙前跑后地张罗着推广销售,先后出售的226件艾德莱斯帽子、领带、围裙和抱枕等产品,大大增加了无业居民的收入,也改善了他们的生活。

  “以前,我觉得自己没本事,整天闷在家里,出门了也不好意思跟别人打招呼。”居民热孜万古丽道出了姐妹们的共同心声,“现在不一样了,我能在手工坊靠自己的双手挣生活,心里特别美!”

  统计数据显示,2017年,全市驻村工作队开展居(村)民实用技能培训373 场(次),参与7679 人(次),帮助群众就业和掌握实用技能1765人;驻村干部全力推进惠民生项目建设,共计推动总投资规模1227万元项目7个,惠及753户、2354人;累计为群众办好事实事3762 件(次),排查化解矛盾纠纷4437 件(次),各社区、工作队、联点单位慰问群众11424人次,赢得了群众的真心与信赖。(克拉玛依日报 首席记者 田华英 记者 武海丽)

版权所有:克拉玛依市精神文明办 Copyright © 2011 wm.kelamayi.com.cn All Rights Reserved.
联系电话:0990-6888715、6883079